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Consultar usuarios del panel

Lectura: 2 min · Nivel: inicial · Administradores

Usá el listado de cuentas antes de investigar una incidencia de acceso.

  1. Entrá en Usuarios

    Ubicá las columnas Nombre, Email, Rol y Acciones.

  2. Revisá los filtros

    Usá Buscar para localizar la cuenta. Si no aparecen filas, comprobá que la búsqueda no tenga texto y revisá Mostrar o la paginación cuando esté disponible.

  3. Separá cuenta y suscripción

    Relacioná la cuenta con Lista de sus. y con la información de Mi Plan que comunica la persona.

  4. Prepará un alta solo si corresponde

    Agregar Usuario abre Nombre, Email, Contraseña, Confirmar Contraseña y Rol. La pantalla indica al menos 8 caracteres para la contraseña. Revisá el rol antes de Agregar; Cancelar sale sin completar el alta.

Resultado esperado

Podés ubicar el listado de usuarios y las comprobaciones previas a una incidencia.

Si algo no sale como esperabas

No publiques correos ni listados de personas en capturas. Una lista vacía bajo un filtro no demuestra que no existan usuarios.

¿No encontraste la solución?

Creá un ticket para que el equipo de soporte pueda ayudarte. Podrás seguir la conversación, adjuntar capturas y cerrar o retomar tu consulta desde el portal.

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Última revisión de la interfaz: 21 de octubre de 2026.